ഷാർജ∙ ഷാർജയിലെ താമസക്കാർക്ക് യൂട്ടിലിറ്റി സേവനങ്ങൾ (വൈദ്യുതി, വെള്ളം, ഗ്യാസ്) ഇനി അനായാസം ലഭ്യമാകും. ഇതിനായി ഷാർജ ഇലക്ട്രിസിറ്റി, വാട്ടർ, ആൻഡ് ഗ്യാസ് അതോറിറ്റിയും (സേവ) ഷാർജ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയും സംയുക്തമായി പുതിയ പ്രോആക്ടീവ് സേവനം ആരംഭിച്ചു. ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന രംഗത്തെ സുപ്രധാന ചുവടുവയ്പ്പായി ഈ സംരംഭം വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
പുതിയ സംവിധാനം ഷാർജ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയിലെ വാടക കരാറുമായി നേരിട്ടുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നു. വാടക കരാർ അംഗീകാരം ലഭിച്ചാൽ ഉടൻ തന്നെ സേവയുടെ യൂട്ടിലിറ്റി സേവനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമാകും. ഇതിലൂടെ ഒന്നിലധികം സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുന്നതും വെവ്വേറെ അപേക്ഷകൾ സമർപ്പിക്കുന്നതും ഒഴിവാക്കാനാകും. ഈ നടപടിക്രമം കൂടുതൽ ലളിതവും വേഗതയേറിയതുമാകും.
സേവനത്തിന്റെ സവിശേഷതകളും നേട്ടങ്ങളും
യാന്ത്രിക കണക്ഷൻ: പുതിയ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാടക കരാർ ഷാർജ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയിൽ പ്രാമാണീകരിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ ആവശ്യമായ സെക്യൂരിറ്റി ഡെപ്പോസിറ്റ് തുക ഉൾപ്പെടെ ഒരു ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം ലഭിക്കും. ഈ തുക അടച്ചാൽ സേവനങ്ങൾ യാന്ത്രികമായി കണക്ട് ചെയ്യപ്പെടും, ഉപയോക്താവിന്റെ കൂടുതൽ ഇടപെടലുകൾ ആവശ്യമില്ല.
സമയവും പ്രയത്നവും ലാഭിക്കുന്നു: ഈ സംരംഭം ഉപയോക്താക്കളുടെ വിലപ്പെട്ട സമയവും പ്രയത്നവും ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കും.
ഡിജിറ്റൽ അനുഭവം: തടസ്സങ്ങളില്ലാത്തതും കാര്യക്ഷമവുമായ ഡിജിറ്റൽ അനുഭവം ഈ സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. വാടക കരാർ അംഗീകാരം മുതൽ യൂട്ടിലിറ്റി കണക്ഷൻ വരെയുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളും എളുപ്പത്തിൽ പൂർത്തിയാക്കാനാകും.
കാര്യക്ഷമത വർധിപ്പിക്കുന്നു: ഷാർജ സർക്കാരിന്റെ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന ലക്ഷ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഈ സേവനം ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
സേവന നടപടിക്രമങ്ങൾ ലളിതമാക്കാൻ സേവ നിരന്തരം പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും പരസ്പരം ബന്ധിപ്പിച്ചതുമായ സ്മാർട്ട് സേവനങ്ങൾ നൽകാനുള്ള ഷാർജ സർക്കാരിന്റെ കാഴ്ചപ്പാടിന് ഈ സംരംഭം അനുസൃതമാണെന്നും കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഡയറക്ടർ ഡോ. ഹുസൈൻ അൽ-അസ്കർ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
